SILVA medical s’engage activement dans le programme « Patient Safety – Sécurité du patient », initié par le Ministère de la Santé publique. Voici quelques-unes des initiatives clés que nous avons développées ces dernières années :
- Gestion des médicaments à haut risque en partenariat avec nos pharmaciens hospitaliers
- Identito-vigilance pour garantir une identification précise des patients
- Soins transmuraux avec une attention particulière pour les patients diabétiques
- Renforcement du rôle du patient et de sa famille dans le processus de soins.
Nos projets actuels prioritaires incluent :
- La lutte contre la dénutrition et la gestion de la douleur en réadaptation
- Le suivi des mesures de privation de liberté en psychiatrie
- Le déploiement de l’approche humanitude à la maison de repos et de soins Scheutbos.
En parallèle, tout en respectant le Contrat Qualité du Ministère, nous travaillons à harmoniser et améliorer :
- Les questionnaires de satisfaction des patients, ainsi que l’analyse et la gestion de leurs résultats
- Le suivi d’indicateurs de qualité pertinents
- La politique de signalement, de prévention et de gestion des événements indésirables, avec une attention particulière portée aux chutes.